NOSSAS POLÍTICAS

 

Viajando acompanhado?

Obrigatório a apresentação de um documento de identificação com foto de todos os hóspedes no momento do check in | Conforme a lei 12.883 de 20 setembro de 2005, menores de 18 (dezoito) anos somente poderão se hospedar se acompanhados dos pais ou de pessoa titular de sua guarda ou tutela, comprovadamente identificadas, ou acompanhado de pessoa com mais de 21 (vinte e um) anos portadora de autorização dos pais ou responsável legal, com firmas reconhecidas em Cartório. Os documentos do menor também deverão ser apresentados. | O não atendimento às condições acima impossibilitará a realização e efetivação do check-in, não havendo ressarcimento das perdas eventualmente geradas | Será aplicada a penalidade de acordo com as políticas de cancelamento e não comparecimento do período.

E se precisar cancelar?

Os pedidos de cancelamento e/ou alteração devem ser realizados através da nossa plataforma no link do site: https://www.corvetanoronha.com.br/client/login através da sua área de cliente. Qualquer eventualidade deve ser comunicada através do WhatsApp: (81) 3619.1486 ou pelo e-mail: [email protected]. Os cancelamentos devem respeitar nossa política interna que por sua vez segue a legislação vigente, conforme consta: de acordo com o artigo 3°- A da lei n° 15.481 de 16 de abril de 2015, lei esta alterada por outra de n° 15.654 de 26 de novembro de 2015, que regulamenta o desconto de valores referente ao cancelamento de reserva em estabelecimentos hoteleiros e similares no âmbito do estado de Pernambuco, "O cancelamento da reserva em estabelecimentos de hospedagem localizados no Distrito Estadual de Fernando de Noronha observará as seguintes condições: I - devolução de 50% (cinquenta por cento) do valor total da reserva, descontados os tributos, taxas e despesas consequentes, nos casos de cancelamento realizados de 60 (sessenta) dias até 30 (trinta) dias de antecedência da data marcada para check-in; II - sem devolução do valor total pago pela reserva nos casos de cancelamentos com 29 dias ou menos de antecedência da data marcada para check-in." Desta maneira, as reservas canceladas com mais de 60 dias da data de entrada serão reembolsadas de forma integral.

Formas de pagamento

O valor integral da hospedagem será debitado imediatamente após a conclusão da reserva | Parcelamento sem juros (apenas para cartões emitidos no Brasil).

Política para criança

De 00 a 04 anos grátis, desde que acompanhada por um responsável. Máximo de uma criança grátis por acomodação.

Horários

Check in: 14h00 | Check out: 12h00 | Café da manhã: das 07h00 às 09h30 | Almoço: Não servimos | Jantar: Não servimos

Regime Alimentação

Nossas diárias incluem café da manhã.